Условия за ползване и доставка

ПОРЪЧКА И ДОСТАВКА
Стоките, които се поръчват от сайта www.book4u.bg, се доставят чрез куриерска фирма ЕКОНТ на цената на СТАНДАРТНА КУРИЕРСКА УСЛУГА,  до посочен от Вас адрес за доставка или се взимат на място в офиса на фирмата на адрес: гр. София, жк. Дружба 2, бул. Цветан Лазаров 113. При друг предпочитан начин на получаване, свържете се с нас на посочените контакти в сайта.
Срокът за изработка и доставка на поръчката е от 2 до 7 работни дни. Поръчки направени до 17:00 часа се считат за приети на същия ден. Срокът за изработка започва да тече от следващия ден.
Събота и Неделя са неработни дни.
Book4u.bg не носи отговорност за забавяне на пратка от страната на куриерската фирма, както и за загубени или повредени стоки по време на транспорт.

РЕКЛАМАЦИИ
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
1. констатирани липси
2. дефекти на стоката
3. несъответствие с обявените характеристики
4. несъответствие с обявената търговска марка и модел

Рекламацията се предявява до седем работни дни след получаването на стоката.
При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за:
1. възстановяване на заплатената сума
2. заменяне на стоката
3. отбив от цената
Транспортните разходи по връщането на артикулите са за сметка на клиента, в изключение на случаите когато:
– са изпратени грешни артикули;
– доставените от нас артикули имат фабричен дефект.
Всички цени са крайни и са с вкл. ДДС
Book4u.bg не носи отговорност за грешно подадени от клиента характеристики на или допуснати правописни грешки при изписване на име, послание или друга информация във формата за поръчка.

Приемайки условията за ползване, Вие се съгласявате да получавате e-mail с интересни идеи за подаръци, промоции и нови продукти.